張凱勝：商業(yè)地產(chǎn)升級(jí)優(yōu)化、二次招商、體驗(yàn)式運(yùn)營(yíng)及大數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)-2017年6月16-17日相聚北京、

商業(yè)地產(chǎn)升級(jí)優(yōu)化 商業(yè)地產(chǎn)二次招商 商業(yè)地產(chǎn)體驗(yàn)式運(yùn)營(yíng) 商業(yè)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)管理 購(gòu)物中心開業(yè)招商

【課程說明】
主 辦：中房商學(xué)院
時(shí) 間：2017年6月16-17日
地 點(diǎn)：北 京
網(wǎng) 址：

【課程背景】
商業(yè)地產(chǎn)大量涌進(jìn)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)激烈，無(wú)論是老牌開發(fā)商或是新生代開發(fā)商都遭遇不少問題。更陷入知識(shí)不足、人才窘困、資金沉淀、成本上揚(yáng)等多樣困難。
商業(yè)地產(chǎn)公司面對(duì)連續(xù)多年的凈利潤(rùn)難以提升，消費(fèi)者從純購(gòu)物已轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)游逛習(xí)慣下，這股商業(yè)地產(chǎn)公司淘汰趨勢(shì)正如火如荼，有意識(shí)的公司正試圖轉(zhuǎn)型，嘗試在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)主型態(tài)下走出創(chuàng)新之路，卻出現(xiàn)知識(shí)不足，未來(lái)收益無(wú)法判斷，不轉(zhuǎn)等死，轉(zhuǎn)型沒有把握的尷尬局面。
當(dāng)前轉(zhuǎn)型困難，主因是缺乏一套有效的商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)，致使土法煉鋼、亂象叢生。如何能夠快速透過成功境外經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)有價(jià)值的管理方法，解決現(xiàn)階段公司困境，迎接未來(lái)營(yíng)利的契機(jī)？
此次課程由臺(tái)灣代購(gòu)物中心成功團(tuán)隊(duì)引進(jìn)，結(jié)合內(nèi)地?cái)?shù)家品牌集團(tuán)實(shí)務(wù)管理核心知識(shí)，兼具境外成功經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)地落地實(shí)操作法，提供一套立即可落地的工具與方法，作為外部競(jìng)爭(zhēng)與內(nèi)部經(jīng)營(yíng)提升的心法。
張凱勝：商業(yè)地產(chǎn)升級(jí)優(yōu)化、二次招商、體驗(yàn)式運(yùn)營(yíng)及大數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)-2017年6月15-16日相聚北京、

商業(yè)地產(chǎn)升級(jí)優(yōu)化 商業(yè)地產(chǎn)二次招商 商業(yè)地產(chǎn)體驗(yàn)式運(yùn)營(yíng) 商業(yè)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)管理 購(gòu)物中心開業(yè)招商

【課程對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)、招商總監(jiān)、營(yíng)銷策劃經(jīng)理、招商經(jīng)理等商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)人員；各類商業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)策劃營(yíng)銷及相關(guān)業(yè)界人士。

【講師介紹】
張老師——中房商學(xué)院顧問
任職國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)強(qiáng)，集團(tuán)商業(yè)高管。
多家商業(yè)地產(chǎn)學(xué)院顧問、全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)公司商業(yè)地產(chǎn)操盤手。國(guó)內(nèi)少數(shù)同時(shí)兼具兩岸購(gòu)物中心實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和同時(shí)任職過外企、民企與國(guó)企高管的培訓(xùn)師，十余年在房地產(chǎn)企業(yè)與商業(yè)零售企業(yè)累積的行業(yè)背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，除了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)心得外，歷練區(qū)域公司、商管總部管理職位，使張老師有國(guó)際視角、總部與項(xiàng)目垂直管理豐富知識(shí)。張老師的培訓(xùn)技能總能在實(shí)踐與理論、策略與執(zhí)行之間得到平衡。除購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域外，張老師曾任職電子商務(wù)公司，并深入?yún)⑴c商業(yè)地產(chǎn)公司信息化建設(shè)、O2O落地，對(duì)于當(dāng)前電商對(duì)實(shí)體商業(yè)的影響有到見解，購(gòu)物中心下一階段信息化建設(shè)與O2O趨勢(shì)亦能夠提出有價(jià)值預(yù)判。
實(shí)力操盤、張顯魅力，主要操盤項(xiàng)目展示：
臺(tái)灣METRO WALK國(guó)際購(gòu)物中心、ETMALL購(gòu)物（網(wǎng)路、型錄、電視）。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)44家，已開業(yè)24家廣場(chǎng)，籌備期20家廣場(chǎng)。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷顯赫、學(xué)生過萬(wàn)：
擁有超過14年培訓(xùn)講師資歷，學(xué)生人數(shù)過萬(wàn)。長(zhǎng)期擔(dān)任臺(tái)灣與內(nèi)地各大企業(yè)導(dǎo)師，并主要負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)20個(gè)籌備期項(xiàng)目與營(yíng)運(yùn)期44個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，全國(guó)商業(yè)總經(jīng)理與副總經(jīng)理入職培訓(xùn)。
國(guó)內(nèi)企業(yè)O2O操盤者：
擔(dān)任國(guó)內(nèi)前商業(yè)地產(chǎn)萬(wàn)達(dá)與龍湖O2O操盤手。從組織團(tuán)隊(duì)、建立制度、IT系統(tǒng)建立、搭建平臺(tái)、日常運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)，都有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【課程收益】
1、臺(tái)灣成功商業(yè)地產(chǎn)的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)心法：場(chǎng)景式經(jīng)營(yíng)、大數(shù)據(jù)透析、科技工具善用、消費(fèi)者掌控、品牌商經(jīng)營(yíng)。
2、超過100個(gè)國(guó)內(nèi)外城市案例，包括巴黎、倫敦、柏林、迪拜、臺(tái)灣、新加坡、東京、曼谷、香港、澳門、北京、上海、蘇州、沈陽(yáng)、深圳、西安、重慶、成都、廣州等成功項(xiàng)目。
3、總結(jié)5個(gè)關(guān)鍵核心要素，直接可立即引用，落地參考性高。
4、引用臺(tái)灣、日本、新加坡、泰國(guó)、香港、內(nèi)地經(jīng)典案例出發(fā)，從燒錢的粗糙營(yíng)銷手法脫離，進(jìn)入LIFE CENTER的細(xì)致營(yíng)銷心法場(chǎng)域，黏著消費(fèi)者，直到生活中心建立。
5、大數(shù)據(jù)的經(jīng)營(yíng)與實(shí)際運(yùn)用，讓瞎子摸象的經(jīng)營(yíng)解套，進(jìn)入智能商業(yè)范疇。張凱勝：商業(yè)地產(chǎn)升級(jí)優(yōu)化、二次招商、體驗(yàn)式運(yùn)營(yíng)及大數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)-2017年6月15-16日相聚北京、

商業(yè)地產(chǎn)升級(jí)優(yōu)化 商業(yè)地產(chǎn)二次招商 商業(yè)地產(chǎn)體驗(yàn)式運(yùn)營(yíng) 商業(yè)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)管理 購(gòu)物中心開業(yè)招商

【課程大綱】
部分：商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心2016年底市場(chǎng)現(xiàn)狀，2020年前并購(gòu)與倒閉風(fēng)潮的來(lái)臨。
2、商業(yè)地產(chǎn)5大困境與機(jī)會(huì)并存：衰退與增長(zhǎng)、藍(lán)海與紅海、39%與61%、實(shí)體與電商、倒閉與并購(gòu)。
3、未來(lái)的5大發(fā)展趨勢(shì)顯現(xiàn)：消費(fèi)者與商戶、智能系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、體驗(yàn)、創(chuàng)新。
4、商業(yè)地產(chǎn)的10項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)核心：圍繞承諾兌現(xiàn)的公司品牌力、顧客導(dǎo)向、成本掌握、城市深耕、現(xiàn)金流能力、
經(jīng)營(yíng)專注、市場(chǎng)趨勢(shì)判斷、與供應(yīng)商資源、團(tuán)隊(duì)。
第二部分：消費(fèi)者與商戶的經(jīng)營(yíng)思維
1、公司管理層級(jí)擔(dān)任決策中心
A）確保由上而下決策貫穿至執(zhí)行
B）確保公司資源的有效統(tǒng)籌
C）確保橫向部門的協(xié)調(diào)與效率
2、由消費(fèi)者與商戶視角出發(fā)
A）多套有效的市場(chǎng)調(diào)查作法
B）日常持續(xù)消費(fèi)者與商戶的溝通機(jī)制
C）落地保障的考核與獎(jiǎng)懲

3、的參考案例
A）公司內(nèi)部管理作法
B）實(shí)際落地的效果與評(píng)估
C）停車場(chǎng)、廁所、休息區(qū)、香味、吸煙室、哺乳室、兒童游憩區(qū)
第三部分：購(gòu)物中心開業(yè)后的二次招商實(shí)施
1、三個(gè)生命周期：培育期、成長(zhǎng)期、成熟期
2、三周期的經(jīng)營(yíng)策略
A）培育期的策略：活下來(lái)原則、基于客群力理解、號(hào)召客流
B）成長(zhǎng)期的策略：活的好原則、基于經(jīng)營(yíng)力理解、提升品牌
C）成熟期的策略：活的精原則、基于影響力理解、追求收益
3、三周期的關(guān)鍵作為
A）變形蟲商圈定義取代傳統(tǒng)同心圓商圈定義
B）善用科技系統(tǒng)工具搜集數(shù)據(jù)作為經(jīng)營(yíng)依據(jù)
C）打下經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)為輕資產(chǎn)計(jì)劃建立合理步驟
4、二次招商的實(shí)施心法
A）主力店效應(yīng)：由主力店的年度策略決定招商月度策略、主力店數(shù)據(jù)決定招商
B）內(nèi)外動(dòng)線理解：立體化動(dòng)線思維、主入口確認(rèn)、動(dòng)線冷區(qū)增溫、6項(xiàng)關(guān)鍵動(dòng)線因素
C）數(shù)據(jù)系統(tǒng)善用：3公里思考、時(shí)段客流曲線圖剖析、客流樓層熱力圖、移動(dòng)訊號(hào)痕跡圖象
D）預(yù)警預(yù)招商機(jī)制：五種商戶分類法、租售比KPI、預(yù)警招商預(yù)啟動(dòng)、累積品牌經(jīng)營(yíng)能力知識(shí)
張凱勝：商業(yè)地產(chǎn)升級(jí)優(yōu)化、二次招商、體驗(yàn)式運(yùn)營(yíng)及大數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)-2017年6月15-16日相聚北京、

商業(yè)地產(chǎn)升級(jí)優(yōu)化 商業(yè)地產(chǎn)二次招商 商業(yè)地產(chǎn)體驗(yàn)式運(yùn)營(yíng) 商業(yè)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)管理 購(gòu)物中心開業(yè)招商

第四部分：商業(yè)地產(chǎn)的11項(xiàng)體驗(yàn)式運(yùn)營(yíng)心法
1、主力店效應(yīng)的大化：打場(chǎng)拳頭戰(zhàn)
2、核心商圈的掌握：從門口掌柜調(diào)整深入商圈
3、內(nèi)外動(dòng)線的理解：掌握客流方向就是掌握鈔票流向
4、善用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)：仰賴經(jīng)驗(yàn)不如相信科學(xué)數(shù)據(jù)說故事
5、生活中心的建立：回到商業(yè)地產(chǎn)的內(nèi)涵
6、會(huì)議溝通的管理：讓耳朵為管理帶來(lái)真相
7、日常巡場(chǎng)的落實(shí)：用腳走出團(tuán)隊(duì)的
8、各項(xiàng)報(bào)表的支持：習(xí)慣有的放矢的報(bào)表解讀
9、租金提高的步驟：四步驟提高租金
10、品牌經(jīng)營(yíng)分類：二個(gè)指標(biāo)四個(gè)象限的聰明工具
11、同質(zhì)化的因應(yīng)：關(guān)鍵數(shù)字的經(jīng)驗(yàn)傳授

第五部分：臺(tái)灣商業(yè)工匠精神經(jīng)營(yíng)心法
1、口訣一：前中后法則的運(yùn)用
2、口訣二：工具、方法、持續(xù)
3、口訣三：六個(gè)問題深入
4、口訣四：硬與軟兼具
5、口訣五：每天20+2
6、口訣六：現(xiàn)場(chǎng)辦公

第六部分：智能與大數(shù)據(jù)的精細(xì)管理
1、智能系統(tǒng)為管理插上翅膀
A）智能系統(tǒng)的思維：兼顧成本的管理效益提升
B）免費(fèi)WIFI LBS的顧客與商戶價(jià)值
2、消費(fèi)者大數(shù)據(jù)
A）客流系統(tǒng)與數(shù)據(jù)價(jià)值
B）系統(tǒng)數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的雙重收集與解讀
C）多套有效數(shù)據(jù)收集方法
3、商戶大數(shù)據(jù)
A）預(yù)警系統(tǒng)與數(shù)據(jù)價(jià)值
B）系統(tǒng)數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的雙重收集與解讀
C）多套有效數(shù)據(jù)收集方法

4、的參考案例
A）公司內(nèi)部管理作法
B）實(shí)際落地的效果與評(píng)估
C）廣場(chǎng)級(jí)客流系統(tǒng)、店鋪級(jí)客流系統(tǒng)、視頻停車系統(tǒng)、1080條顧客痕跡、商戶預(yù)警周報(bào)
第七部分：案例分享
1、國(guó)內(nèi)外100個(gè)城市項(xiàng)目案例分享，現(xiàn)場(chǎng)圖文與照片演示成功與失敗細(xì)節(jié)剖析
2、超過100個(gè)國(guó)內(nèi)外城市案例，包括巴黎、倫敦、柏林、迪拜、臺(tái)灣、新加坡、東京、曼谷、香港、澳門、北京、上海、蘇州、沈陽(yáng)、深圳、西安、重慶、成都、廣州等超過100個(gè)城市成功項(xiàng)目案例
3、分別空間與外墻、動(dòng)線與平面圖、設(shè)施、服務(wù)、商戶、推廣與導(dǎo)引、管理等7個(gè)類別
第八部分：現(xiàn)場(chǎng)解惑
Q＆A

【主辦單位】中房商學(xué)院
【培訓(xùn)時(shí)間】2017年6月16-17日【培訓(xùn)時(shí)間】北 京 （詳見報(bào)道通知）
【培訓(xùn)費(fèi)用】人民幣3800元/人 包含：講師費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、茶歇、現(xiàn)場(chǎng)咨詢費(fèi)等；會(huì)務(wù)組提供酒店代訂服務(wù)，如需住宿請(qǐng)?jiān)趫?bào)名回執(zhí)單中說明，會(huì)務(wù)組統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。（會(huì)員卡消費(fèi)可享受折扣優(yōu)惠）
【聯(lián) 系 人】齊老師（同）【傳真號(hào)碼】
【電子郵箱】1225092981@qq.com【網(wǎng)址】中房商學(xué)院
張凱勝：商業(yè)地產(chǎn)升級(jí)優(yōu)化、二次招商、體驗(yàn)式運(yùn)營(yíng)及大數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)-2017年6月15-16日相聚北京、

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