服務(wù)政策：
一．服務(wù)宗旨
顧客至上、誠信為本
二．服務(wù)理念
以熱情、快捷、的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶服務(wù)！
三．服務(wù)要求
簽約地區(qū)的中心城市內(nèi)服務(wù)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約服務(wù)。
四．保修政策
公司認(rèn)可的VIP保修卡按公司相關(guān)保修政策執(zhí)行（非認(rèn)可的VIP保修卡，公司不保修）。
五.免費保修規(guī)定
1.產(chǎn)品保修期自購機之日起開始計算。在保修期內(nèi)，用戶持有效保修憑證方可獲免費保修待遇。
2.對于降價銷售的商品機（以為準(zhǔn)），不退不換，降價部位和外觀不予保修，性能故障按相應(yīng)保修政策執(zhí)行。
3.異地購機或網(wǎng)絡(luò)銷售的空調(diào)產(chǎn)品，用戶憑購機和完整的機身條形碼享受保修政策。

故障碼故障原因
E1室溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E2室內(nèi)管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E3室外管溫?zé)崦綦娮瓒搪坊驍嗦?br /> E4控制器連續(xù)16秒未接到轉(zhuǎn)速反饋信號
E7壓縮機保護（壓縮機連續(xù)運行7分鐘，室內(nèi)管溫與室溫相差在3℃以內(nèi)時）
格力空調(diào)故障碼KFR-51LW/Aa2，KFR-51LW/Ba2
故障顯示部位故障部位原因解決措施
27℃燈閃爍室內(nèi)機結(jié)霜保護☆空氣循環(huán)不暢
☆室內(nèi)機風(fēng)扇電機不工作☆移去障礙物或清洗濾網(wǎng)
☆檢查室內(nèi)風(fēng)扇電機
28℃燈閃爍室外機組室內(nèi)、外機連接線錯誤☆檢查接線
☆檢查室外機

空調(diào)的氣流組織方式一般分為兩種：上送風(fēng)和下送風(fēng)。 下送風(fēng)形式的氣流從空調(diào)機的底部送出，在機房地板下流動，比較容易分布到房間的各個角落。通過活動地板開口進入機房內(nèi)冷卻設(shè)備，并從空調(diào)機的上部回風(fēng)。這種送風(fēng)方式是絕大部分機房所采用的氣流組織方式。 上送風(fēng)形式分為上送風(fēng)、正面回風(fēng)、上送風(fēng)、背部回風(fēng)和上送風(fēng)、底部回風(fēng)三種方式。

格力空調(diào)是中國家電品牌格力電器旗下的核心產(chǎn)品，始創(chuàng)于1991年，總部位于廣東珠海。格力以自主創(chuàng)新為核心競爭力，專注于空調(diào)領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與制造，擁有全球的研發(fā)體系和化生產(chǎn)線。

格力空調(diào)產(chǎn)品覆蓋家用中央空調(diào)商用中央空調(diào)等多個領(lǐng)域，以其節(jié)能智能控制和穩(wěn)定性能著稱。格力自主研發(fā)的壓縮機電機等核心部件技術(shù)處于國際水平，產(chǎn)品全球160多個國家和地區(qū)。

格力電器堅持以消費者需求為導(dǎo)向，持續(xù)推動綠色環(huán)保技術(shù)應(yīng)用，致力于為全球用戶提供的空氣解決方案。其品牌理念好空調(diào)格力造已成為中國制造的標(biāo)志性代表之一

格力空調(diào)多聯(lián)機介紹

格力多聯(lián)機是格力電器針對中大型建筑空間研發(fā)的中央空調(diào)系統(tǒng)，它通過一臺室外機連接多臺室內(nèi)機，實現(xiàn)多個房間的立溫控與集中管理。以下是其核心特點：

節(jié)能與穩(wěn)定運行
格力多聯(lián)機采用自主研發(fā)的變頻壓縮機和控制系統(tǒng)，可根據(jù)實際負(fù)荷自動調(diào)節(jié)輸出，避免能源浪費。部分機型搭載格力凌達壓縮機等核心部件，能效比遠(yuǎn)超國家標(biāo)準(zhǔn)，長期使用顯著降低能耗。同時，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，適應(yīng)多種氣候環(huán)境。

靈活配置與舒適體驗
室內(nèi)機形式多樣，包括風(fēng)管機、壁掛機、卡式機等，可匹配不同裝修風(fēng)格需求。各室內(nèi)機立控制，支持不同房間設(shè)定不同溫度，送風(fēng)均勻柔和，溫差波動小，有效提升舒適性。

智能控制與靜音設(shè)計
支持線控器、遙控器或手機APP遠(yuǎn)程操控，實現(xiàn)定時開關(guān)、模式切換及故障查詢。產(chǎn)品注重靜音技術(shù)，室外機采用低噪音風(fēng)扇和隔音設(shè)計，室內(nèi)機運行聲量可低至20分貝左右，營造安靜環(huán)境。

健康空氣與可靠品質(zhì)
內(nèi)置多層過濾網(wǎng)，有效去除PM2.5、花粉等污染物，部分型號支持新風(fēng)引入或紫外線殺菌功能。格力依托成熟制造體系，對零部件嚴(yán)格測試，保障系統(tǒng)長期可靠運行，減少維護成本。

廣泛適用場景
適用于家庭別墅、辦公樓、商場、學(xué)校等各類場所，尤其適合多房間且需求差異大的空間，提供一體化冷暖解決方案。

格力多聯(lián)機以技術(shù)成熟、節(jié)能省電、適配性強為核心優(yōu)勢，是追求與舒適并重的用戶的理想選擇。

格力家用空調(diào)的好處有很多

格力空調(diào)制冷制熱效果出色 能快速調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度 讓你享受舒適環(huán)境

其次格力空調(diào)節(jié)能性能 有效降低電費支出 長期使用更經(jīng)濟

格力空調(diào)運行安靜 不會打擾你的休息和工作 特別適合家庭使用

此外格力空調(diào)品質(zhì)可靠 耐用性強 使用壽命長 減少了維修和更換的煩惱

后格力空調(diào)設(shè)計美觀 能與各種家居風(fēng)格搭配 提升整體家居品味

總之選擇格力家用空調(diào)就是選擇舒適節(jié)能和安心