保密柜的放置環(huán)境
保密柜的材料為冷軋鋼板，故此在潮濕、腐蝕性氣體的環(huán)境中，或者在陽光和紫外線強烈照射下，會使其表面容易變色，老化，表面生銹、氧化，智能電子元件性能不穩(wěn)定，故此保密柜應(yīng)該放置在干燥且常溫環(huán)境中。
電池的使用
有很多的使用顧客會因為內(nèi)置電池沒電而且外接應(yīng)急電源也丟失的時候無法打開保密柜，故而在緊急時候帶來一定的困擾。因此提醒廣大用戶，要注意保密柜內(nèi)置5號電池的定期更換，外接應(yīng)急9V電池的。
保密柜的特點：
1、柜體應(yīng)是加厚鋼板；
2、互扣式摺邊結(jié)構(gòu)；
3、內(nèi)藏式防撬門；
4、三方向多點設(shè)計（天地鎖）。
指紋保密柜是一點的密碼鎖，一般也會帶有輸碼功能。
如果按正確的使用步驟進行開門操作，綠燈一閃隨即亮紅燈，門打不開，證明電壓不夠，應(yīng)及時更換電池，以便正常使用。（這種情況是常見的）
如果按照正確的使用步驟進行開門，綠燈亮了，也聽見碼達吸合的聲音了，但柜門就是不自動彈開，這種情況可能是門邊被卡住或被粘住所造成的，可將電子保密柜豎起朝自己方向用手掌拍一拍門板，或用布包住小刀片，從門框邊緣伸進去一點，再往外撬松一下，柜門便會拉開，也可能是彈力竿的彈力不夠，頂不開門，可用應(yīng)急鑰匙打開門后，調(diào)節(jié)一下彈力竿的彈簧到適當位置即可?；蚴怯^察一下小門子的四邊，看看各邊的縫隙是否一樣寬，如果有一邊過緊，或有小門子下垂的情形，箱門便不能自動彈開，此時可在鉸鏈處加一小墊片，將下邊緣墊高到適當?shù)奈恢眉纯?。（如對?nèi)部結(jié)構(gòu)不熟悉，不能自己完成的，此種方法可找售后人員幫忙處理）
如果在開門操作過程中，沒有聽到碼達的吸合聲，或只閃黃燈，證明電子保密柜的工作行程沒有走完，或因零部件出現(xiàn)故障從而不能帶動傳動件，這種情況就需要聯(lián)系的售后人員進行零部件的更換或維修。
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